Neuigkeiten
CO-REACH 2017 07.06.2017 Der Weg zum Kunden führt über Nürnberg. Die CO-REACH 2017 steht in den Startlöchern und natürlich sind die dialogagenten auch dieses Jahr einer der Aussteller auf der Fachmesse für Kundenkommunikation.
BEST OF 2017! 12.04.2017 CRMPATHY wurde ausgezeichnet als eine der Top-Innovationen des Jahres. Die Initiative Mittelstand zählt die CRM-Lösung der dialogagenten zu den wichtigsten Produkten 2017. Mehr erfahren.
WSW move – die Mobilitäts-App für Wuppertal 07.04.2017 die dialogagenten gewinnen den Werbeetat zur Einführung der neuen App. Die Kampagne zur neuen Verkehrs-App kann sich sehen lassen: In Bussen, Schwebebahnen und im ganzen Tal! Jetzt mehr erfahren.
Bald geht’s zur CeBIT 14.03.2017 Besuchen Sie die Digital Marketing Arena! die dialogagenten werden auf der DMA nicht nur mit einem Stand vertreten sein, Sven Bruck wird auch wieder auf der Bühne stehen. Jetzt mehr erfahren!
CeBIT 2017 06.03.2017 die dialogagenten sind wieder bei der DMA vertreten. Erfahren Sie mehr über unseren Messeauftritt und den Vortrag von Sven Bruck im Rahmen der Digital Marketing Arena.
Fünf Themen, die CRM 2017 mehr Schwung verleihen. 03.03.2017 Auch in diesem Jahr wollen wir uns einen Moment Zeit nehmen und die zukünftigen Trends des Customer Relationship Managements analysieren.
Zu Besuch auf der ITB Berlin 2017 27.02.2017 CRMPATHY für die Tourismusbranche. die dialogagenten stürzen sich ins Getümmel der Berliner Messe. Erfahren Sie mehr.
Der eCommerce-Tag NRW 2017 in Wuppertal 16.02.2017 Wenn schon Heimspiel, dann auch mit den dialogagenten! Wir freuen uns auf Diskussionen rund um das spannende Thema der Plattformökonomie.Erfahren Sie mehr.
dieda kompakt 10.02.2017 Die Kundentreue kommt jetzt per Post! Ganz so einfach ist es nicht, aber in unserem neuen Newsletter erfahren Sie, wie Sie die Kundenliebe zu Ihren Produkten steigern können.
Empathisches CRM im Electronic Retail 02.02.2017 Der vernetzte Konsument im Dialog Wie gut kennen Sie Ihren Kunden? Wie gut können Sie dieses Wissen für die nachhaltige Entwicklung neuer Produktangebote nutzen? Wir zeigen Ihnen ein Beispiel für den Einsatz von Empathischem CRM im Electronic ...
So here it is Merry Xmas, everybody's having fun. 22.12.2016 Look to the future now, it's only just begun! Wir wünschen Ihnen und Ihren Freunden und Verwandten eine erholsame und besinnliche Zeit und freuen uns auf viele weitere empathische Dialoge im neuen Jahr!
CRM für den digitalen Kunden in Business Communities 20.12.2016 Die Zukunft liegt in der Verknüpfung miteinander. Wie gut netzwerken Händler und Hersteller schon miteinander? Schaut man sich die Ist-Situation an, erkennt man schnell, dass hier zwar gute Grundlagen existieren, die ...
Gilt im Handel: „Bitte kommen Sie nicht wieder”? 13.12.2016 Auch im fünften Teil seiner Kolumne befasst sich Sven Bruck mit dem Handel. Erfahren Sie mehr über den neuesten Artikel des CRM-Experten und empathische Kundenkommunikation.
Workshop: Loyalty Program 09.12.2016 Erfahren Sie, wie man Kundentreue nachhaltig fördern kann. Wie nützlich ist ein „Loyalty Program“ für Ihr Unternehmen und wie setzt man es mit dem idealen Kosten-Nutzen-Faktor um? Erfahren Sie mehr.
Der Deutsche Handelskongress 2016 in der Retrospektive 22.11.2016 die dialogagenten im Austausch mit der Handelsbranche. Der Deutsche Handelskongress 2016 ging am Donnerstag zu Ende und hinterließ einen guten Eindruck.
Die Nordkorea-Frisuren-Parabel oder... 17.11.2016 ... wie individuell ist individuell? Wie viel Einzigartigkeit ist ratsam und führt zum Erfolg? Erfahren Sie mehr in Sven Brucks neustem acquisa-Beitrag.
CRM im stationären und kanalübergreifenden Retail 16.11.2016 Ein Ausblick zum Thema „Kundenbindung” im stationären Handel. Die Prognosen zur Verlagerung des Handels mit elektronischen Gütern in den Online-Kanal haben geirrt. Erfahren Sie mehr.
Der Querdenker-Kongress 2016 15.11.2016 die dialogagenten präsentieren sich als Querdenker für CRM. Ende November startet wieder der Querdenker-Kongress und wir nutzen ihn, um unseren empathischen Ansatz der Kundenbetreuung in den kreativen Köpfen zu platzieren.
Drei Vorträge, bei denen sich das Zuhören lohnen könnte 11.11.2016 Sven Bruck teilt seine Meinung über CRM, Marketing und Retail mit. Bekommen Sie einen Eindruck davon, was der geschäftsführende Gesellschafter der dialogagenten auf der Bühne des Deutschen Handelskongresses zur Sprache ...
CRM im Retail 08.11.2016 Segmentierung auf höchstem Level. Wo liegen die Herausforderungen im Retail und wie kann CRM dabei helfen, diesen entgegenzutreten? Erfahren Sie mehr.
Der CRM Summit 2016 startet bald! 03.11.2016 Und die dialogagenten stehen in den Startlöchern. Am 8. November geht’s los und wir sind mit von der Partie. Erfahren Sie mehr.
CRM Excellence Day & DHK 2016 01.11.2016 die dialogagenten zwischen den Größen der Branche. Der Handel befindet sich im Wandel und wir lassen es uns nicht nehmen, auch etwas zu bewegen. Erfahren Sie mehr.
Die StrategieTage CRM & Call Center 28.10.2016 die dialogagenten verbringen zwei Tage im Schloss und netzwerkeln. Spannende Gäste, gemütliche Casinoatmosphäre und ganz viel Gesprächspotenzial – am 10. und 11. November geht es ins Schloss Bensberg. Erfahren Sie mehr.
Der CRM Summit 2016 27.10.2016 Die CRM-Szene trifft sich und die dialogagenten sind mit von der Partie. Am 8. und 9. November geht der CRM Summit in die nächste Runde und wir begleiten ihn mit Vorträgen und einem eigenen Stand. Erfahren Sie mehr.
Die CONTENT WORLD steht in den Startlöchern 12.10.2016 Und die dialogagenten sind schon voller Vorfreude. Am 17. und 18. Oktober geht’s los und die dialogagenten sind mit von der Partie. Wir freuen uns auf spannenden „Content“.
IT & Business 2016 – ein Resümee 10.10.2016 die dialogagenten zeigen sich dialogfreudig auf der IT-Messe in Stuttgart. Erfahren Sie alles darüber, wie das Event für uns lief und werfen Sie einen Blick in den dazugehörigen Huffington Post-Artikel.
Was bedeutet eigentlich Content Marketing? 07.10.2016 Auf der CONTENT WORLD werden wir uns dieses Jahr auch an der Diskussion beteiligen. Am 17. und 18. Oktober treffen sich die führenden Köpfe aus Marketing und Vertrieb und die dialogagenten werden dabei sein.
Gleich zwei Events, die es in sich haben 29.09.2016 die dialogagenten sind auf der IT & Business und bald auch auf der CONTENT WORLD. Wir lassen uns keines der bedeutenden Events entgehen und treffen Sie gerne vor Ort.
Die IT & Business 2016 startet in Kürze 21.09.2016 Und wir werden vor Ort unser intelligentes Kampagnenmanagement vorstellen. Drei aufschlussreiche Vorträge über die Entwicklungen im Bereich „CRM” wird Sven Bruck halten.
Automatisierung im Marketing: Fluch oder Segen? 14.09.2016 In seinem neuesten Kolumnenbeitrag befasst sich Sven Bruck mit automatisierter Kommunikation. Erfahren Sie in seinem neuesten Artikel mehr über Marketing Automation und wann bzw. wie sie sich lohnt.
Eine spannende Veranstaltung jagt die andere 09.09.2016 Von der IFA geht es als Nächstes zur IT&Business. Nachdem wir in Berlin für CRMPATHY als Zukunft der Kundenkommunikation geworben haben, gesellen wir uns als Nächstes zu den IT-Spezialisten in Stuttgart vom 5. bis 7. Oktober.
Der neue Clip zum Kampagnenmanagement 06.09.2016 Unser neues Erklärvideo, das Ihr Marketing verändern wird. Unser Kampagnenmanagement, einfach und auf den Punkt erklärt, im neuen Clip.
IFA: Technologie trifft Empathie 01.09.2016 die dialogagenten stellen auf der IFA Global Markets aus. Der B2B-Handelsplatz von den Machern der IFA bringt Einkäufer, Händler und andere Fachbesucher zusammen und wir sind mit von der Partie.
Workshop: Dataquality 23.08.2016 Erfahren Sie, wie Datensammeln zum Erfolg führen kann. Mit dem Workshop „Dataquality” vermitteln die dialogagenten Unternehmen das Know-how, Datensätze nach Qualität einzuschätzen und diese optimal nutzbar zu machen.
Bringen Sie Ihr Marketing auf das nächste Level 17.08.2016 Mit gleich drei innovativen Strategien. Entdecken Sie, wie Ihr Marketing noch bessere Ergebnisse erzielen kann.
Workshop: Leadmanagement 11.08.2016 Erkennen Sie das volle Potenzial von Kunden und Interessenten. Lernen Sie, die Kundenpotenziale mit der höchsten Abschlusswahrscheinlichkeit auszuwählen und Ihre internen Prozesse für die Lead-Generierung zu optimieren.
„Händler – bleibt euch treu!“ 03.08.2016 Sven Brucks neuester Kolumnenbeitrag für die Acquisa steht im Zeichen des Handels. Wie gut ist Digitalisierung eigentlich für den Handel? Erfahren Sie mehr.
In english, please! 27.07.2016 crmpathy.de gibt es jetzt auch auf Englisch. Die Produktseite zu unserer innovativen CRM-Lösung gibt es nun auch in einer englischen Version. Erfahren Sie mehr.
Der neue Modulkatalog ist da! 20.07.2016 Verschaffen Sie sich einen Überblick über die technischen Features von CRMPATHY. Unser brandneuer Modulkatalog steht jetzt zum Download bereit. Erfahren Sie mehr.
Touchpoints in Bewegtbild 14.07.2016 Unser neues Video auf Youtube. Unser neuestes Erklärvideo erläutert, wie einfach CRMPATHY Kundeninformationen an allen Touchpoints nutzbar macht.
Verstärkung für die Geschäftsführung 07.07.2016 Gottfried Werner wird neuer Chief Sales Officer. Der B2B-Experte verstärkt die Führungsriege der dialogagenten. Erfahren Sie mehr.
„Wo bleibt der Kunde?” 05.07.2016 Sven Bruck startet seine Kolumne auf acquisa (Haufe.de). Als erstes Thema hat er sich „Die Customer Journey wird digitalisiert – am Kunden vorbei” ausgesucht. Erfahren Sie mehr.
Der Wuppertaler Firmenlauf 2016 30.06.2016 die dialogagenten nehmen am Schwebebahnlauf teil. Das Laufevent führt jedes Jahr unter der berühmten Schwebebahn entlang und ist für die Agentur schon längst zur Tradition geworden.
Ein Expert-Panel auf der CeBIT im Video 22.06.2016 Sven Bruck diskutiert in einer Expertenrunde über die Zukunft der Kundenbetreuung. Im Expert-Panel „Technologiegestützte Kundenorientierung im Verkauf & Vertrieb“ trifft der Geschäftsführer der dialogagenten auf andere Spezialisten.
Die CO-REACH 2016 15.06.2016 die dialogagenten sind Aussteller und Sven Bruck wird einen Vortrag halten. Am 29. und 30. Juni startet die bekannte Dialogmarketing-Messe durch und die dialogagenten sind mit von der Partie!
Interview im Rahmen des Wirtschaftsgipfels Deutschland 14.06.2016 Sven Bruck über die Philosophie der Veränderung und die Kunst des Weiterdenkens. Am 18.6.2016 findet wieder der Wirtschaftsgipfel Deutschland statt und im dazugehörigen Newsletter äußert sich Sven Bruck über die ...
Keynote - CRM für die nächste Generation 08.06.2016 Auf der CeBIT 2016 stand Sven Bruck auf der Bühne, jetzt gibt es den Vortrag als Videoclip. Der Geschäftsführer der dialogagenten präsentiert sich auf der Digital Marketing & Experience Arena der CeBIT gewohnt informativ.
Die StrategieTage M&V 2016 30.05.2016 Ein Speeddating mit den Entscheidern der unterschiedlichsten Branchen. Anfang Juni treffen sich Vertreter aus Vertrieb und Marketing zu interessanten Gesprächen. Und die dialogagenten sind mit von der Partie.
Das Factsheet „Versicherungsbranche“ 18.05.2016 Ein Einblick in die Vorteile, die CRMPATHY dem Bereich Assekuranz zu bieten hat. Verschaffen Sie sich einen ersten Überblick darüber, inwieweit CRMPATHY den Versicherungsmarkt deutlich prägen kann.
Workshop: Segmentierung 10.05.2016 Erfahren Sie alles über eine treffsichere Kundenselektion. die dialogagenten vermitteln, wie eine optimale Segmentierung des Kundenbestands aussehen kann und ermitteln, ob und in welchem Umfang ein solcher Ansatz für das Unternehmen wertvoll sein kann.
Das Workshop-Angebot der dialogagenten 04.05.2016 Mehr als 25 Jahre Erfahrung von der Sie profitieren können! Ob Dataquality, Leadmanagement, Loyalty Program oder Segmentierung – wir bieten Ihnen detailliertes Know-how.
Richtig segmentieren heißt, ansprechend kommunizieren 27.04.2016 Jetzt das Whitepaper zum Thema Segmentierung herunterladen. Entdecken Sie die Kniffe der präzisen Kundensegmentierung für Ihre Marketingmaßnahmen: in unserem Whitepaper „Segmentierung”.
Das 44. AMC-Meeting Frühjahr 2016 in Düsseldorf 19.04.2016 Die Versicherungsbranche trifft sich im Hilton und die dialogagenten sind mit von der Partie. Mit über 100 eingeladenen Firmen aus und für die Assekuranz wird das AMC-Meeting am 27. und 28. April eines der größten seiner Art.
Barcamp auf dem #NextAct Event 14.04.2016 Eine lockere Diskussionsrunde mit Professor Meffert, Sven Bruck und anderen Experten über Marketing und die Einordnung von CRM. Hier geht es zum dreiteiligen Video „Meffert und die jungen Wilden“.
Competence Talk mit Sven Bruck über Empathisches CRM 30.03.2016 Sven Bruck sprach im Rahmen des #NextAct Events mit Winfried Felser. Ist Marketing nur noch digital und Big Data? Im Interview mit Winfried Felser von Kongress Media stellt sich Sven Bruck dieser These und wiederlegt sie mit ...
Sven Bruck – Top 100 Referent bei Trainers Excellence 22.03.2016 Der Geschäftsführer und Experte für CRM und Dialogmarketing ist unter den Top100 Rednern. Genau wie letztes Jahr ist Sven Bruck wieder einer von 100 Experten die man im Rahmen der Trainers Excellence als Redner für sich buchen ...
Sven Bruck im Interview auf CeBIT.de 17.03.2016 Der Geschäftsführer über seine Ansichten zum digitalen Umbruch. Auf der CeBIT steht Sven Bruck zu verschiedensten Themen der Digitalisierung auf der Bühne, aber schon im Vorfeld hat er dem CeBIT-Team Rede und Antwort gestanden. Hier geht es ...
Die Agenturpräsentation 2016 11.03.2016 die dialogagenten präsentieren sich mit all ihren Facetten. Im Rahmen der Produkteinführung von CRMPATHY haben die dialogagenten ihr Leistungsspektrum aktualisiert und in einer neuen Agenturpräsentation zusammengefasst. Erfahren Sie mehr.
CeBIT 2016 29.02.2016 die dialogagenten nehmen an der Digital Marketing & Experience Arena teil. Am 14. März 2016 startet in Hannover die CeBIT und die dialogagenten sind mit von der Partie. Alle Infos erhalten Sie hier.
Ein Interview über empathisches CRM 23.02.2016 Auf der Competence Site stellt sich Sven Bruck einigen Fragen. Die Redakteure der Competence Site haben sich die Zeit genommen mit Sven Bruck einmal über die Entwicklung von empathischem CRM zu reden. Hier erfahren Sie mehr.
#NextAct-Event in Köln 15.02.2016 die dialogagenten nehmen Teil und prägen den Inhalt empathisch. Auf dem Event im Bauwerk in Köln werden um die 100 Experten über die Entwicklung der #NextEconomy diskutieren – mittendrin Sven Bruck, der über empathisches CRM berichten wird.
Schüler im Chefsessel 03.02.2016 die dialogagenten öffnen dem Nachwuchs die Tür. In Zusammenarbeit mit den „Jungen Unternehmen“ konnte sich eine junge Schülerin einen Tag bei der Dialogmarketing-Agentur aus Wuppertal umsehen.
der dialogagent haut in die Tasten 25.01.2016 Sven Bruck startet seinen eigenen Blog. Unter den Titel „der dialogagent“ widmet sich der Kommunikationsexperte Themen aus dem Umfeld des empathischen CRMs, der Kundenbindung und strategischen Kommunikation für Unternehmen.
Druckfrisch in der acquisa 18.01.2016 Auch die dialogagenten treten empathisch auf dem CRM Summit 2015 in Würzburg auf. Empathisches CRM ist die Zukunft in der Kundenbetreuung...
Auch Legenden brauchen Unterstützung 13.01.2016 Unser Kunde indialogum präsentiert sich mit neuer Imagebroschüre. In der neuen Broschüre der indialogum GmbH befassen wir uns damit, wie wichtig eine starke Unterstützung ist. Das ist der Stoff aus dem Legenden sind.
CRMPATHY auf Youtube 07.01.2016 die dialogagenten starten einen eigenen Channel. Steigen Sie ein in die Welt von empathischen CRM mit CRMPATHY und den informativen Erklärvideos zu unserem System.
Das Whitepaper Segmentierung 04.12.2015 Segmentierung als wichtiges Element für erfolgreiches (Dialog-)Marketing Wer gezielt kommunizieren will und ansprechendes Marketing möchte, der kommt an Segmentierung nicht vorbei. Erfahren Sie alles über die Zukunft des Kundendialogs.
Innovations- und Querdenker-Kongress 2015 13.11.2015 Denn Geradeaus kann jeder! In München präsentieren sich mal wieder die Experten für unkonventionelles Denken – und wir sind mit von der Partie!
CRM Summit 2015 29.10.2015 Die Spezialisten der Branche treffen sich und wir sind dabei. m 10. und 11. November 2015 versammeln sich die Größen für CRM in Würzburg, um sich über die neuesten Entwicklungen auszutauschen. Natürlich dürfen da die dialogagenten nicht fehlen!
Empathic CRM 01.10.2015 Empathic CRM – denn es geht um das Warum Wie Sie das volle Potenzial Ihrer Kundenkontakte nutzen können.
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CO-REACH 2017

07.06.2017

CO-REACH 2017 07.06.2017 Der Weg zum Kunden führt über Nürnberg. Die CO-REACH 2017 steht in den Startlöchern und natürlich sind die dialogagenten auch dieses Jahr einer der Aussteller auf der Fachmesse für Kundenkommunikation.

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CRMPATHY ist offiziell „BEST OF 2017“

12.04.2017

BEST OF 2017! 12.04.2017 CRMPATHY wurde ausgezeichnet als eine der Top-Innovationen des Jahres. Die Initiative Mittelstand zählt die CRM-Lösung der dialogagenten zu den wichtigsten Produkten 2017. Mehr erfahren.

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WSW move – die Mobilitäts-App für Wupper...

07.04.2017

WSW move – die Mobilitäts-App für Wuppertal 07.04.2017 die dialogagenten gewinnen den Werbeetat zur Einführung der neuen App. Die Kampagne zur neuen Verkehrs-App kann sich sehen lassen: In Bussen, Schwebebahnen und im ganzen...

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Bald geht’s zur CeBIT

14.03.2017

Bald geht’s zur CeBIT 14.03.2017 Besuchen Sie die Digital Marketing Arena! die dialogagenten werden auf der DMA nicht nur mit einem Stand vertreten sein, Sven Bruck wird auch wieder auf der Bühne stehen...

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CeBIT 2017

06.03.2017

CeBIT 2017 06.03.2017 die dialogagenten sind wieder bei der DMA vertreten. Erfahren Sie mehr über unseren Messeauftritt und den Vortrag von Sven Bruck im Rahmen der Digital Marketing Arena.

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Fünf Themen, die CRM 2017 mehr Schwung v...

03.03.2017

Fünf Themen, die CRM 2017 mehr Schwung verleihen. 03.03.2017 Auch in diesem Jahr wollen wir uns einen Moment Zeit nehmen und die zukünftigen Trends des Customer Relationship Managements analysieren.

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Zu Besuch auf der ITB Berlin 2017

25.02.2017

Zu Besuch auf der ITB Berlin 2017 27.02.2017 CRMPATHY für die Tourismusbranche. die dialogagenten stürzen sich ins Getümmel der Berliner Messe. Erfahren Sie mehr.

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Der eCommerce-Tag NRW 2017 in Wuppertal

16.02.2017

Der eCommerce-Tag NRW 2017 in Wuppertal 16.02.2017 Wenn schon Heimspiel, dann auch mit den dialogagenten! Wir freuen uns auf Diskussionen rund um das spannende Thema der Plattformökonomie.Erfahren Sie mehr.

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dieda-kompakt - der neue Newsletter

01.02.2017

dieda kompakt 10.02.2017 Die Kundentreue kommt jetzt per Post! Ganz so einfach ist es nicht, aber in unserem neuen Newsletter erfahren Sie, wie Sie die Kundenliebe zu Ihren Produkten steigern können.

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Empathisches CRM im Electronic Retail

01.02.2017

Empathisches CRM im Electronic Retail 02.02.2017 Der vernetzte Konsument im Dialog Wie gut kennen Sie Ihren Kunden? Wie gut können Sie dieses Wissen für die nachhaltige Entwicklung neuer Produktangebote nutzen? Wir zeigen Ihnen...

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So here it is Merry Xmas, everybody's ha...

22.12.2016

So here it is Merry Xmas, everybody's having fun. 22.12.2016 Look to the future now, it's only just begun! Wir wünschen Ihnen und Ihren Freunden und Verwandten eine erholsame und besinnliche Zeit und...

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CRM für den digitalen Kunden in Business...

20.12.2016

CRM für den digitalen Kunden in Business Communities 20.12.2016 Die Zukunft liegt in der Verknüpfung miteinander. Wie gut netzwerken Händler und Hersteller schon miteinander? Schaut man sich die Ist-Situation an, erkennt man schnell...

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Gilt im Handel: Bitte kommen Sie nicht w...

13.12.2016

Gilt im Handel: „Bitte kommen Sie nicht wieder”? 13.12.2016 Auch im fünften Teil seiner Kolumne befasst sich Sven Bruck mit dem Handel. Erfahren Sie mehr über den neuesten Artikel des CRM-Experten und empathische...

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Workshop: Loyalty Program

09.12.2016

Workshop: Loyalty Program 09.12.2016 Erfahren Sie, wie man Kundentreue nachhaltig fördern kann. Wie nützlich ist ein „Loyalty Program“ für Ihr Unternehmen und wie setzt man es mit dem idealen Kosten-Nutzen-Faktor um? Erfahren Sie...

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Der Deutsche Handelskongress 2016 in der...

22.11.2016

Der Deutsche Handelskongress 2016 in der Retrospektive 22.11.2016 die dialogagenten im Austausch mit der Handelsbranche. Der Deutsche Handelskongress 2016 ging am Donnerstag zu Ende und hinterließ einen guten Eindruck.

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Die Nordkorea-Frisuren-Parabel oder: Wie...

17.11.2016

Die Nordkorea-Frisuren-Parabel oder... 17.11.2016 ... wie individuell ist individuell? Wie viel Einzigartigkeit ist ratsam und führt zum Erfolg? Erfahren Sie mehr in Sven Brucks neustem acquisa-Beitrag.

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CRM im stationären und kanalübergreifend...

16.11.2016

CRM im stationären und kanalübergreifenden Retail 16.11.2016 Ein Ausblick zum Thema „Kundenbindung” im stationären Handel. Die Prognosen zur Verlagerung des Handels mit elektronischen Gütern in den Online-Kanal haben geirrt. Erfahren Sie mehr.

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Der Querdenker-Kongress 2016

15.11.2016

Der Querdenker-Kongress 2016 15.11.2016 die dialogagenten präsentieren sich als Querdenker für CRM. Ende November startet wieder der Querdenker-Kongress und wir nutzen ihn, um unseren empathischen Ansatz der Kundenbetreuung in den kreativen Köpfen zu...

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Drei Vorträge, bei denen sich das Zuhöre...

11.11.2016

Drei Vorträge, bei denen sich das Zuhören lohnen könnte 11.11.2016 Sven Bruck teilt seine Meinung über CRM, Marketing und Retail mit. Bekommen Sie einen Eindruck davon, was der geschäftsführende Gesellschafter der dialogagenten auf...

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CRM im Retail

08.11.2016

CRM im Retail 08.11.2016 Segmentierung auf höchstem Level. Wo liegen die Herausforderungen im Retail und wie kann CRM dabei helfen, diesen entgegenzutreten? Erfahren Sie mehr.

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Der CRM Summit 2016 startet bald!

03.11.2016

Der CRM Summit 2016 startet bald! 03.11.2016 Und die dialogagenten stehen in den Startlöchern. Am 8. November geht’s los und wir sind mit von der Partie. Erfahren Sie mehr.

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CRM Excellence Day & DHK 2016

01.11.2016

CRM Excellence Day & DHK 2016 01.11.2016 die dialogagenten zwischen den Größen der Branche. Der Handel befindet sich im Wandel und wir lassen es uns nicht nehmen, auch etwas zu bewegen. Erfahren Sie...

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Die StrategieTage CRM & Call Center

28.10.2016

Die StrategieTage CRM & Call Center 28.10.2016 die dialogagenten verbringen zwei Tage im Schloss und netzwerkeln. Spannende Gäste, gemütliche Casinoatmosphäre und ganz viel Gesprächspotenzial – am 10. und 11. November geht es ins...

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Der CRM Summit 2016

27.10.2016

Der CRM Summit 2016 27.10.2016 Die CRM-Szene trifft sich und die dialogagenten sind mit von der Partie. Am 8. und 9. November geht der CRM Summit in die nächste Runde und wir begleiten...

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Die CONTENT WORLD steht in den Startlöch...

12.10.2016

Die CONTENT WORLD steht in den Startlöchern 12.10.2016 Und die dialogagenten sind schon voller Vorfreude. Am 17. und 18. Oktober geht’s los und die dialogagenten sind mit von der Partie. Wir freuen uns...

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IT & Business 2016 – ein Resümee

10.10.2016

IT & Business 2016 – ein Resümee 10.10.2016 die dialogagenten zeigen sich dialogfreudig auf der IT-Messe in Stuttgart. Erfahren Sie alles darüber, wie das Event für uns lief und werfen Sie einen Blick...

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Was bedeutet eigentlich Content Marketin...

07.10.2016

Was bedeutet eigentlich Content Marketing? 07.10.2016 Auf der CONTENT WORLD werden wir uns dieses Jahr auch an der Diskussion beteiligen. Am 17. und 18. Oktober treffen sich die führenden Köpfe aus Marketing und...

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Gleich zwei Events, die es in sich haben

29.09.2016

Gleich zwei Events, die es in sich haben 29.09.2016 die dialogagenten sind auf der IT & Business und bald auch auf der CONTENT WORLD. Wir lassen uns keines der bedeutenden Events entgehen und...

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Die IT & Business 2016 startet in Kürze

21.09.2016

Die IT & Business 2016 startet in Kürze 21.09.2016 Und wir werden vor Ort unser intelligentes Kampagnenmanagement vorstellen. Drei aufschlussreiche Vorträge über die Entwicklungen im Bereich „CRM” wird Sven Bruck halten.

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Automatisierung im Marketing: Fluch oder...

14.09.2016

Automatisierung im Marketing: Fluch oder Segen? 14.09.2016 In seinem neuesten Kolumnenbeitrag befasst sich Sven Bruck mit automatisierter Kommunikation. Erfahren Sie in seinem neuesten Artikel mehr über Marketing Automation und wann bzw. wie sie...

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Eine spannende Veranstaltung jagt die an...

09.09.2016

Eine spannende Veranstaltung jagt die andere 09.09.2016 Von der IFA geht es als Nächstes zur IT&Business. Nachdem wir in Berlin für CRMPATHY als Zukunft der Kundenkommunikation geworben haben, gesellen wir uns als Nächstes...

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Der neue Clip zum Kampagnenmanagement

06.09.2016

Der neue Clip zum Kampagnenmanagement 06.09.2016 Unser neues Erklärvideo, das Ihr Marketing verändern wird. Unser Kampagnenmanagement, einfach und auf den Punkt erklärt, im neuen Clip.

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IFA: Technologie trifft Empathie

01.09.2016

IFA: Technologie trifft Empathie 01.09.2016 die dialogagenten stellen auf der IFA Global Markets aus. Der B2B-Handelsplatz von den Machern der IFA bringt Einkäufer, Händler und andere Fachbesucher zusammen und wir sind mit von...

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Workshop: Dataquality

23.08.2016

Workshop: Dataquality 23.08.2016 Erfahren Sie, wie Datensammeln zum Erfolg führen kann. Mit dem Workshop „Dataquality” vermitteln die dialogagenten Unternehmen das Know-how, Datensätze nach Qualität einzuschätzen und diese optimal nutzbar zu machen.

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Bringen Sie Ihr Marketing auf das nächst...

17.08.2016

Bringen Sie Ihr Marketing auf das nächste Level 17.08.2016 Mit gleich drei innovativen Strategien. Entdecken Sie, wie Ihr Marketing noch bessere Ergebnisse erzielen kann.

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Workshop: Leadmanagement

11.08.2016

Workshop: Leadmanagement 11.08.2016 Erkennen Sie das volle Potenzial von Kunden und Interessenten. Lernen Sie, die Kundenpotenziale mit der höchsten Abschlusswahrscheinlichkeit auszuwählen und Ihre internen Prozesse für die Lead-Generierung zu optimieren.

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Händler – bleibt euch treu!

03.08.2016

„Händler – bleibt euch treu!“ 03.08.2016 Sven Brucks neuester Kolumnenbeitrag für die Acquisa steht im Zeichen des Handels. Wie gut ist Digitalisierung eigentlich für den Handel? Erfahren Sie mehr.

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In english, please!

27.07.2016

In english, please! 27.07.2016 crmpathy.de gibt es jetzt auch auf Englisch. Die Produktseite zu unserer innovativen CRM-Lösung gibt es nun auch in einer englischen Version. Erfahren Sie mehr.

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Der neue Modulkatalog ist da!

20.07.2016

Der neue Modulkatalog ist da! 20.07.2016 Verschaffen Sie sich einen Überblick über die technischen Features von CRMPATHY. Unser brandneuer Modulkatalog steht jetzt zum Download bereit. Erfahren Sie mehr.

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Touchpoints in Bewegtbild

14.07.2016

Touchpoints in Bewegtbild 14.07.2016 Unser neues Video auf Youtube. Unser neuestes Erklärvideo erläutert, wie einfach CRMPATHY Kundeninformationen an allen Touchpoints nutzbar macht.

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Verstärkung für die Geschäftsführung

07.07.2016

Verstärkung für die Geschäftsführung 07.07.2016 Gottfried Werner wird neuer Chief Sales Officer. Der B2B-Experte verstärkt die Führungsriege der dialogagenten. Erfahren Sie mehr.

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Kolumne auf acquisa - Sven Bruck

05.07.2016

„Wo bleibt der Kunde?” 05.07.2016 Sven Bruck startet seine Kolumne auf acquisa (Haufe.de). Als erstes Thema hat er sich „Die Customer Journey wird digitalisiert – am Kunden vorbei” ausgesucht. Erfahren Sie mehr.

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Der Wuppertaler Firmenlauf 2016

30.06.2016

Der Wuppertaler Firmenlauf 2016 30.06.2016 die dialogagenten nehmen am Schwebebahnlauf teil. Das Laufevent führt jedes Jahr unter der berühmten Schwebebahn entlang und ist für die Agentur schon längst zur Tradition geworden.

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Ein Expert-Panel auf der CeBIT im Video

22.06.2016

Ein Expert-Panel auf der CeBIT im Video 22.06.2016 Sven Bruck diskutiert in einer Expertenrunde über die Zukunft der Kundenbetreuung. Im Expert-Panel „Technologiegestützte Kundenorientierung im Verkauf & Vertrieb“ trifft der Geschäftsführer der dialogagenten auf...

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Die CO-REACH 2016

15.06.2016

Die CO-REACH 2016 15.06.2016 die dialogagenten sind Aussteller und Sven Bruck wird einen Vortrag halten. Am 29. und 30. Juni startet die bekannte Dialogmarketing-Messe durch und die dialogagenten sind mit von der Partie!

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Interview im Rahmen des Wirtschaftsgipfe...

14.06.2016

Interview im Rahmen des Wirtschaftsgipfels Deutschland 14.06.2016 Sven Bruck über die Philosophie der Veränderung und die Kunst des Weiterdenkens. Am 18.6.2016 findet wieder der Wirtschaftsgipfel Deutschland statt und im dazugehörigen Newsletter äußert sich...

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Keynote - CRM für die nächste Generation

08.06.2016

Keynote - CRM für die nächste Generation 08.06.2016 Auf der CeBIT 2016 stand Sven Bruck auf der Bühne, jetzt gibt es den Vortrag als Videoclip. Der Geschäftsführer der dialogagenten präsentiert sich auf der...

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StrategieTage M&V 2016

30.05.2016

Die StrategieTage M&V 2016 30.05.2016 Ein Speeddating mit den Entscheidern der unterschiedlichsten Branchen. Anfang Juni treffen sich Vertreter aus Vertrieb und Marketing zu interessanten Gesprächen. Und die dialogagenten sind mit von der Partie.

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Factsheet „Versicherungsbranche“

18.05.2016

Das Factsheet „Versicherungsbranche“ 18.05.2016 Ein Einblick in die Vorteile, die CRMPATHY dem Bereich Assekuranz zu bieten hat. Verschaffen Sie sich einen ersten Überblick darüber, inwieweit CRMPATHY den Versicherungsmarkt deutlich prägen kann.

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Workshop: Segmentierung

10.05.2016

Workshop: Segmentierung 10.05.2016 Erfahren Sie alles über eine treffsichere Kundenselektion. die dialogagenten vermitteln, wie eine optimale Segmentierung des Kundenbestands aussehen kann und ermitteln, ob und in welchem Umfang ein solcher Ansatz für das...

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Workshop-Angebote

04.05.2016

Das Workshop-Angebot der dialogagenten 04.05.2016 Mehr als 25 Jahre Erfahrung von der Sie profitieren können! Ob Dataquality, Leadmanagement, Loyalty Program oder Segmentierung – wir bieten Ihnen detailliertes Know-how.

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News Whitepaper Segmentierung

27.04.2016

Richtig segmentieren heißt, ansprechend kommunizieren 27.04.2016 Jetzt das Whitepaper zum Thema Segmentierung herunterladen. Entdecken Sie die Kniffe der präzisen Kundensegmentierung für Ihre Marketingmaßnahmen: in unserem Whitepaper „Segmentierung”.

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AMC-Meeting Frühjahr 2016

19.04.2016

Das 44. AMC-Meeting Frühjahr 2016 in Düsseldorf 19.04.2016 Die Versicherungsbranche trifft sich im Hilton und die dialogagenten sind mit von der Partie. Mit über 100 eingeladenen Firmen aus und für die Assekuranz wird...

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Barcamp über Marketing und Einordnung vo...

14.04.2016

Barcamp auf dem #NextAct Event 14.04.2016 Eine lockere Diskussionsrunde mit Professor Meffert, Sven Bruck und anderen Experten über Marketing und die Einordnung von CRM. Hier geht es zum dreiteiligen Video „Meffert und die...

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Competence Talk mit Sven Bruck über Empa...

30.03.2016

Competence Talk mit Sven Bruck über Empathisches CRM 30.03.2016 Sven Bruck sprach im Rahmen des #NextAct Events mit Winfried Felser. Ist Marketing nur noch digital und Big Data? Im Interview mit Winfried Felser...

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Sven Bruck bei Trainers Excellence

22.03.2016

Sven Bruck – Top 100 Referent bei Trainers Excellence 22.03.2016 Der Geschäftsführer und Experte für CRM und Dialogmarketing ist unter den Top100 Rednern. Genau wie letztes Jahr ist Sven Bruck wieder einer von...

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Sven Bruck Interview auf CeBIT.de

17.03.2016

Sven Bruck im Interview auf CeBIT.de 17.03.2016 Der Geschäftsführer über seine Ansichten zum digitalen Umbruch. Auf der CeBIT steht Sven Bruck zu verschiedensten Themen der Digitalisierung auf der Bühne, aber schon im Vorfeld...

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Die Agenturpräsentation 2016

11.03.2016

Die Agenturpräsentation 2016 11.03.2016 die dialogagenten präsentieren sich mit all ihren Facetten. Im Rahmen der Produkteinführung von CRMPATHY haben die dialogagenten ihr Leistungsspektrum aktualisiert und in einer neuen Agenturpräsentation zusammengefasst. Erfahren Sie mehr.

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CeBIT 2016

29.02.2016

CeBIT 2016 29.02.2016 die dialogagenten nehmen an der Digital Marketing & Experience Arena teil. Am 14. März 2016 startet in Hannover die CeBIT und die dialogagenten sind mit von der Partie. Alle Infos...

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Interview über empathisches CRM

23.02.2016

Ein Interview über empathisches CRM 23.02.2016 Auf der Competence Site stellt sich Sven Bruck einigen Fragen. Die Redakteure der Competence Site haben sich die Zeit genommen mit Sven Bruck einmal über die Entwicklung...

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NextAct-Event in Köln

15.02.2016

#NextAct-Event in Köln 15.02.2016 die dialogagenten nehmen Teil und prägen den Inhalt empathisch. Auf dem Event im Bauwerk in Köln werden um die 100 Experten über die Entwicklung der #NextEconomy diskutieren – mittendrin...

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Schüler im Chefsessel

03.02.2016

Schüler im Chefsessel 03.02.2016 die dialogagenten öffnen dem Nachwuchs die Tür. In Zusammenarbeit mit den „Jungen Unternehmen“ konnte sich eine junge Schülerin einen Tag bei der Dialogmarketing-Agentur aus Wuppertal umsehen.

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der dialogagent haut in die Tasten

25.01.2016

der dialogagent haut in die Tasten 25.01.2016 Sven Bruck startet seinen eigenen Blog. Unter den Titel „der dialogagent“ widmet sich der Kommunikationsexperte Themen aus dem Umfeld des empathischen CRMs, der Kundenbindung und strategischen...

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Druckfrisch in der acquisa

18.01.2016

Druckfrisch in der acquisa 18.01.2016 Auch die dialogagenten treten empathisch auf dem CRM Summit 2015 in Würzburg auf. Empathisches CRM ist die Zukunft in der Kundenbetreuung...

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Auch Legenden brauchen Unterstützung

13.01.2016

Auch Legenden brauchen Unterstützung 13.01.2016 Unser Kunde indialogum präsentiert sich mit neuer Imagebroschüre. In der neuen Broschüre der indialogum GmbH befassen wir uns damit, wie wichtig eine starke Unterstützung ist. Das ist der...

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CRMPATHY auf Youtube

07.01.2016

CRMPATHY auf Youtube 07.01.2016 die dialogagenten starten einen eigenen Channel. Steigen Sie ein in die Welt von empathischen CRM mit CRMPATHY und den informativen Erklärvideos zu unserem System.

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Das Whitepaper Segmentierung

04.12.2015

Das Whitepaper Segmentierung 04.12.2015 Segmentierung als wichtiges Element für erfolgreiches (Dialog-)Marketing Wer gezielt kommunizieren will und ansprechendes Marketing möchte, der kommt an Segmentierung nicht vorbei. Erfahren Sie alles über die Zukunft des Kundendialogs.

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Innovations- und Querdenker-Kongress 201...

12.11.2015

Innovations- und Querdenker-Kongress 2015 13.11.2015 Denn Geradeaus kann jeder! In München präsentieren sich mal wieder die Experten für unkonventionelles Denken – und wir sind mit von der Partie!

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CRM Summit 2015

28.10.2015

CRM Summit 2015 29.10.2015 Die Spezialisten der Branche treffen sich und wir sind dabei. m 10. und 11. November 2015 versammeln sich die Größen für CRM in Würzburg, um sich über die neuesten...

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